Ця редакція діє від: 27 серпня 2026 року.
Нижче описано, як сайт qurelazovi.world поводиться з даними
відвідувачів — від моменту відкриття сторінки й до дзвінка оператора
після оформлення заявки.
Ми керуємося Законом України «Про захист персональних даних». Поза
переліченим тут із вашою інформацією нічого не робиться.
1. Що ви передаєте нам добровільно
Форма містить лише два поля, і обидва потрібні для обробки заявки —
зайвого не питаємо:
- ім’я — щоб оператор знав, як до вас звертатися;
- номер телефону — щоб підтвердити замовлення й узгодити доставку.
Населений пункт, відділення пошти та зручну годину для дзвінка ви не
друкуєте у формі — про це ви скажете вголос, а менеджер запише.
2. Що фіксується без вашої участі
Як і будь-який сайт, ми ведемо технічний журнал відвідувань:
- IP-адресу та приблизний регіон;
- браузер, операційну систему й роздільність екрана;
- час входу та тривалість перегляду;
- джерело переходу — пошук, банер чи пряме посилання;
- файли cookie — рівно стільки, скільки ви дозволили.
Ці записи знеособлені: за ними видно поведінку аудиторії в цілому, а не
окрему людину.
3. Для чого нам ці відомості
Підтвердити заявку
Зателефонувати вам, звірити замовлення й записати адресу доставки.
Відправити замовлення
Оформити накладну в перевізника й передати вам номер для стеження.
Вирішити питання
Підказати щодо оформлення, гарантії чи можливого повернення.
Покращити сторінку
Зрозуміти, де читач затримується, а де йде геть, і доопрацювати це.
4. На якій підставі ми це робимо
| Дія |
Правова підстава |
| Обробка заявки на замовлення |
Виконання угоди між покупцем і продавцем |
| Передача контактів перевізнику |
Виконання угоди — без цього посилку не доставити |
| Облік відвідувань сайту |
Ваша згода, надана в банері cookie |
| Зберігання документів про продаж |
Пряма вимога закону |
5. Кому ми відкриваємо дані
Перелік вичерпний і короткий:
- служба доставки — лише ім’я, телефон і відділення, без зайвого;
- аналітичний сервіс — знеособлені цифри без прив’язки до людини;
-
державні органи — тільки за офіційним письмовим запитом у межах
закону.
Ми не продаємо бази контактів, не обмінюємося ними з іншими
продавцями й не передаємо номери рекламним мережам.
6. Скільки все це в нас зберігається
- заявка без підтвердження по телефону — 30 днів, потім видаляється;
-
виконане замовлення — 3 роки, поки тривають гарантійні й облікові
строки;
- листування щодо повернення — 2 роки;
-
cookie — від закриття вкладки до одного року, залежно від типу файлу.
7. Що ви маєте право зробити
Дізнатися
Запросити перелік своїх даних у нас і пояснення їх походження.
Виправити
Скоригувати помилку в імені чи цифру в номері — скажіть оператору.
Видалити
Вимагати стерти дані, якщо закон більше не зобов’язує нас їх тримати.
Відкликати згоду
У будь-який момент відмовитися від cookie й аналітики, без пояснень.
Найпростіше — переказати прохання тому ж оператору, який телефонував
щодо вашого замовлення.
8. Кілька слів про cookie
Ми поділяємо їх на три види:
-
технічні — вимкніть їх, і форма загубить введене, а
верстка зіб’ється;
-
аналітичні — рахують перегляди й глибину прокрутки;
-
рекламні — вмикаються тільки з вашого окремого
дозволу.
Дві останні категорії легко вимкнути в браузері — сторінка від цього
працювати не перестане.
9. Як ми бережемо дані
- з’єднання захищене протоколом HTTPS;
- заявки доступні лише операторам, які їх ведуть;
- у форму вшито невидиме поле-пастку проти ботів;
- перевізник зобов’язаний не розголошувати передані контакти.