Ця редакція діє від: 27 серпня 2026 року.
1. Навіщо ця сторінка
-
користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з цим текстом у чинній зараз
редакції;
- не згодні хоча б із пунктом — просто не надсилайте форму;
-
сайт розрахований на повнолітніх покупців із повною дієздатністю за
законодавством України.
2. Що ви знайдете на сайті
Сайт — це майданчик для оформлення замовлення. Тут ви залишаєте
коротку заявку, а далі оператор зв’язується з вами телефоном і
доводить оформлення до кінця. Ознайомлювальні матеріали на сторінці
подано для загального уявлення й вони не є публічною офертою.
Остаточні умови замовлення — склад, сума й спосіб доставки — озвучує
оператор під час телефонного підтвердження. Саме вони фіксуються в
замовленні.
3. Шлях від форми до замовлення
Натискання кнопки ще нічого не купує. Далі відбувається так:
1
Заявка приходить до нас
Ім’я й телефон бачить оператор. Кошти не списуються, жодних
зобов’язань ви поки не берете.
2
Ми телефонуємо вам
Уточнюємо деталі замовлення, називаємо суму, обираємо перевізника
та відділення.
3
Ви підтверджуєте
Лише після вашої згоди замовлення передається у виконання.
4
Посилка вирушає
Надсилаємо номер накладної, оплата — у відділенні під час
отримання.
Важливо: без телефонної розмови заявка так і
залишиться заявкою. Ми телефонуємо кілька разів протягом дня, тож
вказуйте номер, яким справді користуєтеся.
4. Про гроші
- усі ціни вказані в гривні;
-
остаточна сума — та, що прозвучала в телефонній розмові: саме вона
фіксується в замовленні;
- розрахунок переважно накладеним платежем у момент отримання;
-
плату перевізника за доставку та за післяплату вносить отримувач.
5. Ваші права
-
отримати всю потрібну інформацію про замовлення ще до його
підтвердження;
-
відмовитися будь-коли, поки посилку не передано перевізнику;
- розкрити й оглянути посилку у відділенні перед оплатою;
-
заявити про обмін чи повернення в межах, які дозволяє закон.
6. Про що ми просимо вас
- указувати дійсний номер і правильно називати відділення;
-
забирати посилку, доки триває безкоштовне зберігання у відділенні;
-
не засипати форму автоматичними заявками й не шукати в ній
вразливостей.
7. Що беремо на себе ми
- подавати інформацію про замовлення точно й без перебільшень;
-
без зволікань передавати підтверджені замовлення службі доставки;
-
використовувати ваші контакти виключно для цього замовлення й ніде
інде;
- приймати та розглядати претензії щодо якості у звичайному порядку.
8. Належне користування сайтом
Сайт надано «як є», для особистого некомерційного використання.
Кілька простих меж, яких ми просимо дотримуватися:
-
не втручатися в роботу сайту, не намагатися обійти захист чи
отримати доступ до чужих заявок;
-
не копіювати оформлення та матеріали сторінки для власних
комерційних цілей без дозволу;
-
не використовувати сайт для дій, що суперечать законодавству
України.
Матеріали на сайті мають ознайомлювальний характер і не є
індивідуальною порадою. Рішення про замовлення ви ухвалюєте самостійно.
9. Межі нашої відповідальності
-
якщо номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це
поза нашою зоною;
-
за наслідки використання замовлення всупереч рекомендаціям виробника
ми відповідальності не несемо;
-
в інших випадках діємо в межах, які встановлює законодавство України.
10. Спори та оновлення умов
Спірні ситуації найшвидше розв’язуються розмовою з оператором — радимо
почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, справа вирішується в
порядку, передбаченому законодавством України. Текст умов ми час від
часу оновлюємо; чинною є версія на цій сторінці, а дату шукайте в
першому рядку.